Dúvidas Frequentes

• Como entro em contato com a Ventimais?

Nosso principal meio de contato é via telefone, no número (48) 3342-7431 ou via e-mail sac@ventimais.com.br Nosso horario de atendimento é de segunda a quinta das 8:00 até ás 18:00 e sexta das 8:00 até as 17:00.

• Não sei como utilizar meu produto, como proceder?

Nosso manual de instruções permite que nosso cliente conheça todas as funcionalidades de seu produto. Mas caso tenha alguma dificuldade, pode entrar em contato com a nossa Assistência Técnica através do WhatsApp (48) 99661-4445.

• Como posso me tornar um revendedor Ventimais?

Basta preencher nosso formulário, clicando aqui. Ou nos enviar um e-mail através do vendas@ventimais.com.br informando que deseja se tornar um revendedor.

• Quero me tornar uma Assistência Técnica credenciada, como faço?

Basta preencher nosso formulario, clicando aqui. Ou nos enviar um e-mail através do sac@ventimais.com.br informando que deseja se tornar um Assistente Técnico Credenciado.

• Como encontro uma Assistência Técnica Autorizada?

Para encontrar a Assistência Técnica Autorizada Ventimais mais próxima de você, acesse aqui. Ou entre em contato conosco através do número (48) 3342-7431 ou do e-mail sac@ventimais.com.br que vamos lhe auxiliar.

• Tive problemas com meu pagamento, como posso resolver?

Você pode nos contatar via telefone no número (48) 3342-7431 ou via e-mail sac@ventimais.com.br Nosso horario de atendimento é de segunda a quinta das 8:00 até ás 18:00 e sexta das 8:00 até as 17:00.

• Qual a previsão de entrega da mercadoria em minha residência?

Antes de finalizar a compra, será informado os prazos de entrega para sua escolha. O prazo de entrega pode sofrer alterações devido a aprovação do pagamento, pois o pedido somente será enviado após a confirmação de pagamento, essa confirmação acontece via e-mail.